Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Informujemy, że ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna i dbamy o prywatność wszystkich osób korzystających z naszych usług. Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z następującymi zasadami:

1. DEFINICJE

2. INFORMACJE PODSTAWOWE

Administratorem Państwa danych osobowych jest Lumenor sp. z o.o.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, z Administratorem można kontaktować się:

1. elektronicznie, poprzez pocztę e-mail: ……

2. telefoniczne, pod numerem telefonu: ……

3. korespondencyjnie, na adres: …………

3. PRZETWARZANIE DANYCH UŻYTKOWNIKÓW

1. Administrator może przetwarzać m.in. następujące rodzaje danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników:

1. imię i nazwisko;

2. adres e-mail;

3. numer telefonu;

4. dane adresowe;

5. indywidualne numery identyfikujące osoby fizyczne, nadawane przez organy publiczne;

6. informacje o lokalizacji Użytkownika, w czasie korzystania przez niego z wypożyczonego pojazdu;

7. informacje utrwalone w Plikach Cookies;

8. informacje na temat dokonywanych płatności, w tym numery rachunków bankowych.

1. Zakres faktycznie przetwarzanych danych osobowych może różnić się w zależności od formy kontaktu z Administratorem oraz formy zawarcia Umów.

2. Udostępnione przez Użytkowników dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora:

1. w celu umożliwienia Użytkownikom zawierania Umów, w tym za pośrednictwem Portalu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2. w celu umożliwienia wykonywania umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, w tym w celu zapewnienia Użytkownikom możliwości rejestracji oraz korzystania z Konta oraz Portalu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

3. w celu umożliwienia wykonywania Umowy zawieranej za pośrednictwem Administratora, pomiędzy Użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4. w celu weryfikacji Użytkowników oraz weryfikacji działań Użytkowników na Portalu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

5. w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – w szczególności z zakresu prawa administracyjnego oraz podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

6. w celu zainicjowania kontaktu z Użytkownikiem w związku z wyrażeniem takiej woli przez Użytkownika poprzez formularz kontaktowy lub przesłanie wiadomości e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

7. w celach marketingowych realizowanych poprzez newsletter Administratora, przesyłany na adres e-mail wskazany przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

8. w celach marketingowych realizowanych w interesie Administratora, dane osobowe mogą być wykorzystywane w związku z promowaniem usług Administratora, w tym poprzez profilowanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

9. w celach analitycznych, związanych z monitorowaniem działania i rozwojem Portalu, w szczególności poprzez gromadzenie danych statystycznych, testowanie i wprowadzanie nowych funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

10. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Administratora oraz Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

11. w celu świadczenia dodatkowych usług przez Administratora, na podstawie odrębnej zgody Użytkownika lub odrębnej umowy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny dla realizacji celów przetwarzania, nie dłuższy jednak niż:

1. w celu umożliwienia Użytkownikowi zawierania Umów – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub nie krócej niż przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa – w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy;

2. w celu umożliwienia realizacji Umów – do chwili rozwiązania Umów, nie krócej jednak niż do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub nie krócej niż przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa – w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy;

3. w celu weryfikacji Użytkowników oraz weryfikacji działań Użytkowników na Portalu – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub nie krócej niż przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa – w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy;

4. w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – przez okres wynikający z właściwych przepisów;

5. w celach marketingowych oraz związanych z inicjowaniem kontaktu przez Użytkownika – do chwili wniesienia przez Użytkownika uzasadnionego sprzeciwu wobec tej formy przetwarzania lub cofnięcia wyrażonej zgody;

6. w celach związanych z monitorowaniem działania i rozwojem Portalu oraz usług oferowanych przez Administratora – do chwili wniesienia przez Użytkownika uzasadnionego sprzeciwu wobec tej formy przetwarzania;

7. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanych z działalnością Portalu oraz świadczeniem przez Administratora innych usług – do chwili przedawnienia ewentualnych roszczeń;

8. w celu świadczenia dodatkowych usług przez Administratora – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie krócej jednak niż przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

5. Administrator może przekazać dane osobowe podmiotom trzecim, w szczególności;

1. innym Użytkownikom, w celu umożliwienia zawierania i realizacji zawartych Umów;

2. właściwym organom publicznym – w zakresie określonym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa;

3. bankom oraz dostawcom usług płatniczych;

4. podmiotom ubezpieczeniowym;

5. podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne Administratora (tj. firmom hostingowym, dostawcom usług IT);

6. podmiotom świadczącym usługi z zakresu: pomocy prawnej, kadr, księgowości, doradztwa podatkowego lub inne usługi doradcze na rzecz Administratora;

7. podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie;

8. innym podmiotom, z którymi Administrator współpracuje w celu zapewnienia funkcjonowania Portalu oraz wykonywania Umów.

6. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne i nie wynika z obowiązków ustawowych. Dane osobowe są jednak niezbędne do założenia Konta i zawierania Umów.

7. Administrator nie będzie przekazywać danych osobowych poza EOG.

4. PROFILOWANIE

1. Użytkownicy, korzystający z Portalu, mogą podlegać profilowaniu.

2. Profilowanie może służyć:

   1. poprawie funkcjonalności Portalu;

   2. przedstawianiu propozycji dotyczących ustawień (np. językowych, lokalizacyjnych);

   3. przedstawianiu zindywidualizowanych ofert, promocji oraz rekomendacji na Portalu.

3. Administrator nie będzie wykorzystywał danych osobowych oraz innych informacji w celu zautomatyzowanego (tj. bez ingerencji człowieka) podejmowania decyzji dotyczących Użytkowników.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

   1. uzyskania informacji na temat aktualnie przetwarzanych danych osobowych;

   2. modyfikacji (w tym sprostowania oraz zmiany) danych osobowych;

   3. ograniczenia zakresu przetwarzania danych osobowych;

   4. uzyskania danych osobowych od Administratora w celu ich przekazania innemu podmiotowi;

2. Użytkownik ma prawo do uzyskania kopii aktualnie przetwarzanych danych osobowych. Administrator udostępnia je w formie elektronicznej, w powszechnie używanym formacie zapisu danych. Na wniosek Użytkownika Administrator może przekazać tak zapisane dane innemu, wskazanemu podmiotowi.

3. Użytkownik uprawniony jest do cofnięcia wszelkich zgód, udzielonych na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie zgody może wiązać się z ograniczeniem lub zaprzestaniem świadczenia usług przez Administratora.

4. Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym profilowania.

5. Skuteczne wyrażenie sprzeciwu może skutkować zablokowaniem możliwości korzystania z Portalu.

6. Administrator usuwa dane osobowe, w przypadku zaistnienia następujących okoliczności:

1. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane – w szczególności w przypadku usunięcia Konta;

2. Użytkownik cofnął zgodę, na której opiera się przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania – w szczególności w przypadku usunięcia Konta lub poszczególnych danych osobowych przetwarzanych w jego ramach;

3. wniesiono uzasadniony sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych;

4. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;

5. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator.

7. W przypadku, gdy przetwarzanie narusza postanowienia RODO, Użytkownik może wnieść skargę do Administratora lub do organu nadzorczego – Prezesa UODO.

8. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych mogą być realizowane poprzez kontakt z Administratorem, w sposób określony w § 1 Polityki.

6. PLIKI COOKIES

1. Portal wykorzystuje Pliki Cookies.

2. Stosowanie Plików Cookies jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Portalu.

3. Administrator wykorzystuje Pliki Cookies również w celach statystycznych oraz marketingowych – jednak wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę.

4. Przeglądarki internetowe w większości przypadków umożliwiają określenie szczegółowych zasad zapisywania i przechowywania Plików Cookies. Każdy Użytkownik może samodzielnie zmodyfikować ustawienia wykorzystywanej przeglądarki w celu określenia indywidualnych zasad zapisywania Plików Cookies.

5. Administrator używa Plików Cookies w celu:

1. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Portalu oraz dostosowania sposobu jego wyświetlania do parametrów urządzenia Użytkownika;

2. utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu na Konto;

3. dostosowania zawartości Portalu do potrzeb Użytkowników, w tym do regionu, z którego łączy się Użytkownik;

4. statystycznym i monitorowania aktywności odwiedzin Portalu;

5. testowania poprawności działania wszystkich funkcji wykorzystywanych na Portalu w celu ich stałego ulepszania.

Okres przechowywania Plików Cookies

1

wersja 1, opublikowano 10 lipca 2026